Lectura obligatoria:

Congreso de la república, Perú. (s.f.). Operaciones pasivas. Recuperado de: http://www2.congreso.gob.pe/sicr/cendocbib/con4_uibd.nsf/C3FE88449579816E05257A95006C83A2/$FILE/Unidad_10.pdf

Lectura recomendada:

Quintana, E. (2000). Derecho de los Usuarios de la Banca. Recuperado de http://biblio.juridicas.unam.mx/libros/1/79/tc.pdf