1.3 Factores que determinan el comportamiento

Para Cano & Guillén (2000), el comportamiento hace referencia al cúmulo de conductas a través de las cuales el hombre expresa su forma de ser, en las distintas acciones que ejecuta. Estas conductas pueden ser verbales (lo que se dice mediante la palabra), corporales (lo que se manifiesta a través de los gestos, postura, etc.), psicológicas (movimientos involuntarios como estornudar) o intelectuales (hacer un cálculo).

El proceso a través del cual los seres humanos aprendemos a comportarnos en forma congruente a las normas y creencias de un determinado grupo se llama socialización. Pudiera pensarse que este proceso se concreta en determinada etapa de la vida, sin embargo, continuamente se regenera conforme se integra a nuevos grupos o se adquieren nuevos conocimientos, lo cual conducirá necesariamente a nuevos comportamientos


Existe una serie de factores que determinan el comportamiento humano (Cano & Guillén, 2000):

  1. Internos (relacionados a los biológicos):

1. Herencia

Si bien es cierto que la herencia no influye directamente en el comportamiento, las estructuras físicas derivadas de la genética (color de la piel, estatura de la persona, etc.), sí pueden tener un impacto en la conducta. Por ejemplo, una persona que se sienta incómoda con su estatura tenderá a aislarse o a ser más introvertida.

2. Procesos madurativos

El desarrollo cognitivo y biológico se da en la medida en la que transcurre el tiempo y la edad. Hace referencia a todas aquellas habilidades y características resultantes del aprendizaje que se va teniendo a lo largo de la vida. Este proceso de maduración progresiva guarda una estrecha relación con el desarrollo biológico. Por ejemplo, en la medida en la que se van teniendo más destrezas, la persona se desenvolverá con mayor seguridad. Y, al contrario, si carece de ciertos conocimientos se verá más limitada en sus posibilidades de acción.

  1. Externos (vinculados al entorno):

1. Físico

Conformado por el medio geográfico: clima, temperatura, flora, fauna, etc., que determinan características particulares de sus pobladores. Por ejemplo, en un clima caluroso, la gente tiende más a socializar, en cambio, en un clima frío, la gente es más reservada.

2. Social

El ser humano siempre ha tenido necesidad de relacionarse con otros. En este caso, el medio social tiene un impacto considerable en las conductas, puesto que muchas veces se cometen acciones con el fin de seguir perteneciendo a un determinado grupo y no sufrir el rechazo de sus miembros, aunque la persona no esté convencida de hacerlo. Entre los principales grupos sociales se pueden contemplar: la familia, los amigos, la escuela, los centros de trabajo, entre otros, cada uno de los cuales posee sus propias normas y creencias, que pueden tener influencia en los pensamientos, sentimientos y acciones. Por ejemplo, si el entorno familiar está permeado de armonía, de tal forma que se les brinde un trato adecuado a los hijos, ellos podrán establecer relaciones positivas con los demás.

3. Cultura

Costumbres, hábitos, creencias y religiones, que impactan en el comportamiento de las personas. Por ejemplo, si un individuo pertenece a la religión judía, su forma de alimentarse se verá modificada por sus creencias, entre las cuales no podría consumir cerdo.