Vamos a imaginar que cada uno de ustedes ya ha seleccionado al mejor talento y ha definido las expectativas que tiene de cada uno de ellos, ¿qué sigue?, ¿cómo acelerar el proceso de cada colaborador hacia el desempeño? Buckingham (2012), dice que los grandes líderes nos darían el siguiente consejo: concéntrate en las fortalezas de cada persona y dirige esquivando las debilidades. No trates de corregir las debilidades. No trates de perfeccionar a cada persona. Dedícate a hacer todo lo que esté a tu alcance para ayudar a cada persona a cultivar sus talentos.
Este enfoque se basa en algo que hemos trabajado a lo largo de este programa: cada persona es diferente.
Cada colaborador tiene un conjunto único de talentos, un patrón único de comportamientos, de pasiones y de anhelos. Incluyendo a los que tienen la misma formación profesional. El reto de los líderes es percatarse de esas sutiles diferencias entre sus colaboradores. Esta sutileza se encuentra no en lo que se hace sino en cómo se hace.
Una de las características de los grandes líderes es su capacidad de describir a detalle los talentos únicos de cada uno de sus colaboradores, esto significa que de manera consciente buscan las fortalezas de las personas y se concentran en ellas. Es la manera más eficiente de ayudar a las personas a alcanzar sus metas y de alentarlas a asumir su responsabilidad por lo que son, así como una forma de mostrar respeto por el otro.
Para una mejor comprensión del tema, a continuación abordaremos algunas definiciones de talento.
Definiciones de Talento
Versión Amplia:
Cualquier individuo o individuos que tienen la capacidad de hacer una contribución significativa para el éxito presente o futuro de la organización.
Versión Reducida:
Grupo de individuos que generan valor de forma desproporcionada a la compañía y a los clientes. Van más allá del promedio.
Para definir la estrategia de talento debemos contestar las siguientes preguntas:
Ahora bien, una vez definida la manera en cómo se optimizará el talento en la organización, se tendrán que definir los métricos, así como el imparto en la organización, ya que, sin ello, ningún esfuerzo será recompensado.
La optimización y administración del talento tienen que ir directamente ligados a los resultados de la organización. Es un esfuerzo constante y firme que requiere disciplina, responsabilidad y toma de riesgos.
Ahora bien, ¿qué es la identificación del talento?
La meta principal de la identificación de talento es contar con las personas adecuadas en los puestos apropiados en el momento oportuno.
Tomando en cuenta estas reflexiones, el área de Recursos humanos (RRHH) se convierte en pieza clave para el liderazgo y la gestión de la organización. Los líderes deben tomar en cuenta que la optimización del talento y del recurso humano es el “copiloto” del vuelo hacia los resultados que la organización debe alcanzar.