El grupo de los high performance busca el mejor desempeño de un tipo de producto o servicio, por lo que todo aquel producto que ofrezca como propuesta de valor un mejor desempeño que los demás será bien aceptado y evaluado. Ejemplo de esto son las computadoras que cada vez son más rápidas, con más poder de procesamiento y almacenamiento de datos. Otro ejemplo son los automóviles con sus características de mayor eficiencia en gasto de combustible o mayor eficiencia en el arranque, velocidad o potencia. Como este tipo de consumidores asigna mayor valor a dichas cualidades, está dispuesto a pagar más, ya que mantiene un valor alto de la propuesta.

El grupo de los personalizados valora muy alto que los productos o servicios se puedan ajustar a sus necesidades particulares o gustos específicos, este concepto ha sido utilizado en forma creciente por las empresas, haciendo del cliente un cocreador del producto o servicio sin desaprovechar las ventajas de las economías de escala que la estandarización ofrece. Un ejemplo es la propuesta de valor de Starbucks, pues habilita la cocreación de la bebida por cada consumidor e inclusive escribe el nombre de éste en su propio vaso. Esta propuesta de valor está basada en la personalización.

El grupo de los eficientes valora mucho que una empresa especializada le facilite el trabajo y realice tareas por él, esto se da en propuestas de valor dirigidas hacia los consumidores y también hacia las empresas. Un ejemplo en las empresas puede ser la subcontratación de ciertos procesos o actividades como la limpieza, vigilancia o mantenimiento, piensa tan sólo en las aerolíneas que dejan el mantenimiento de los motores al fabricante del motor, no porque ellos no puedan hacerlo sino que es más eficiente de esa manera.

El grupo de los fanáticos del diseño valora que un producto o servicio tenga un excelente diseño como es el caso de los productos de moda, ya sea ropa, zapatos, relojes, electrodomésticos, vehículos, entre otros. Este diseño puede hacer al producto o servicio más funcional o más elegante, tener mejor forma, medida, color o textura, en fin, todo aquello que con el diseño se es capaz de hacer y realizar. Esta propuesta de valor está basada en el diseño.

El grupo de los usuarios de marca y estatus se identifican, les gusta usar y lucir ciertas marcas con la finalidad de reflejar lo que estas marcas implican en la sociedad donde se desenvuelven. Existen marcas que dan alto estatus, por ejemplo la empresa que fabrica los relojes Rolex o Cartier, o la que vende las plumas Montblanc, pero también existen muchas marcas con diferentes conceptos de imagen como “yo sólo uso Nike porque soy deportista”, o “yo sólo uso pantalones Levi’s porque es un concepto de pantalón vaquero, urbano y desenfadado”. Lo que las marcas tratan de lograr es que los consumidores obtengan como beneficio un sentido de pertenencia hacia un grupo selecto de personas con características similares.

Los buscadores de precio o caza-ofertas buscan siempre los precios bajos, esta propuesta de valor es usada por aerolíneas de bajo precio con sus anuncios de “Vuela a XXXXX por solo $99.00”, o las ventas por internet con grandes promociones solo por unas cuantas horas, o las famosas “ventas nocturnas”. Esta propuesta de valor está basada en el precio.

También existe un grupo enfocado en la reducción de costos, un ejemplo serían las empresas que venden paquetes de contabilidad que están dentro del concepto de cloud computing,por lo que las empresas que contratan este servicio no gastan en hardware ni software para su sistema contable, ni es necesario tener ingenieros expertos para operar y proteger el sistema. Otro ejemplo son las empresas que se dedican a bajar los costos de sus clientes aprovechando las economías de escala que ellos tienen, o empresas que diseñan productos específicamente para evitar costos por robo. Esta propuesta está basada en crear valor a través de la reducción de costos a los clientes.

Otro grupo busca como beneficio reducir riesgos, por lo que da mucho valor a las garantías en los productos y servicios, o usa los servicios de las aseguradoras para bajar los riesgos inherentes al negocio que está realizando. Por ejemplo, asegurar el negocio contra robo o incendio o asegurar sus productos durante el trayecto de entrega.

Existe un grupo que busca tener acceso a ciertos servicios en forma compartida, ejemplo de esto son los nuevos sistemas de renta de oficinas que comparten servicios e instalaciones o las empresas que están ofreciendo el uso compartido de vuelos en jets privados, también el ya tradicional envío de mercancía de forma consolidada compartiendo ya sea contenedores, barcos o camiones. Esta propuesta está basada en crear valor a través de dar al cliente accesibilidad.

Un grupo al que se puede nombrar convenencieros, busca la conveniencia o usabilidad de los productos y servicios, ejemplo clásico de esta propuesta de valor son las tiendas de conveniencia, pero no cabe duda que el mejor ejemplo en productos son los productos de Apple como iPod y iTunes para buscar, comprar, descargar, y escuchar música digital .

La propuesta de valor de una empresa debe ofrecer una solución clara y efectiva a un problema o problemática de sus clientes, además debe ser descrita de tal forma que ofrezca una combinación única de precio, producto, servicio e imagen. No olvides que la propuesta de valor es la narrativa que describe la estrategia de la empresa.