Actividad opcional 10. Proceso de cobranza en una institución educativa


Revisa las lecturas, ligas y videos que se encuentran en los íconos de la barra izquierda, antes de realizar la actividad sobre este tema.

Resolución de caso basándose en el proceso adecuado de cobranza y las mejores prácticas del área.

Conocimiento del proceso de cobranza y sus mejores prácticas en una institución educativa.

  1. Retoma el caso presentado en el contexto del tema.
  2. Sobre este caso, describe el proceso de cobranza que la institución siguió para atender este incidente.
  3. De acuerdo a las mejores prácticas, genera una propuesta de solución para no destinar esta cuenta como incobrable.
  4. Cierra el tema con una conclusión y reflexión.
Criterio Puntaje
Proceso de cobranza

45

Propuesta de solución basado en mejores prácticas

45

Conclusión

10

Documento que incluya la descripción del proceso de cobranza aplicado al caso en cuestión, una propuesta de solución fundamentada en las mejores prácticas de la administración de cuentas por cobrar y una conclusión.