10.1La Zona de Confort
Nuestra tendencia es hacia la comodidad. No conozco a una persona que no le guste estar cómodo y que su tendencia no sea la de buscar quedarse en su zona de comodidad. La zona de confort es aquel lugar en donde estamos a gusto. De hecho, estamos tan a gusto, que no nos queremos mover de ahí.
La zona de confort es peligrosa, porque los que están en ella corren el riesgo de quedarse donde están por un periodo largo de tiempo, si no es que por siempre.
Esta adversidad es importante para el desarrollo de liderazgo. Según James Kouzes (2010), los líderes son pioneros, personas que están dispuestas a avanzar hacia lo desconocido (fuera de su zona de confort). Estos líderes se caracterizan por una insatisfacción con el estatus quo y la creencia de que era posible alcanzar algo mejor.
El crecimiento es como una liga: éste se detiene cuando pierdes la tensión entre donde estás y en donde podrías estar. Eso nos pasa a todos nosotros. Perdemos la tensión porque estamos cómodos. Mira este video:
Existen 3 conceptos que nos ayudarán a entender más este tema y nos servirán para estirarnos constantemente:
- Zona de confort
La zona de confort es aquella zona en la que lo que nos rodea nos resulta conocido o es aquello a lo que estamos acostumbrados. Una zona de confort, por ejemplo, son los amigos que tenemos. Es muy común escuchar comentarios como: “ese grupo es muy cerrado”. Muchos grupos de amigos son cerrados y difícilmente admiten a nuevas personas. ¿Por qué? Porque admitir a gente nueva es salir de la zona de confort. De la misma forma, es igual de difícil ir a conocer gente nueva. Cada nueva relación es algo a lo que no estamos acostumbrados.
Otro ejemplo de Zona de Confort es el del dueño de la empresa que no sale a buscar nuevos proyectos, porque ya con los que tiene le va bien. O la empresa que no desarrolla nuevos productos. Está el caso de la que no desarrolla nuevos líderes por miedo a que se le vayan.
- Zona de aprendizaje
La zona de aprendizaje es aquel lugar en la que amplías tu visión del mundo. Es un lugar de crecimiento. Aquí es donde sales a viajar por el mundo, haces nuevas relaciones, aprendes un nuevo idioma, inicias una maestría, consigues un nuevo trabajo, etc. Muchas personas disfrutan esta zona y empiezan a crecer. Hay otras a las que les de miedo estar aquí. Salir de la zona de confort a este lugar es demasiado arriesgado.
- Zona de pánico
Esta es la zona en la que pocos se atreven a estar. Hay una pregunta constante que no les deja actuar: ¿Y si sale algo mal? ¿Y si fracaso? Aquí es donde llegan los miedos que paralizan.
Esta zona, sin embargo, para otras personas es conocida como la Zona Mágica. Aquí es donde la magia ocurre, donde lo invertido se multiplica, donde pasa lo increíble.
10.2Consecuencias de vivir en la Zona de Confort
Tienes que ceder para crecer. No hay otro camino. Si no estás dispuesto a sacrificar tu estado de confort, nunca crecerás.
El problema de quedarse en la zona de confort es que el siguiente
- Te hace una persona promedio.
¿Tiene algo de malo ser promedio? Después de leer lo que dice Edmund Gaudet, decide si quieres ser promedio o no:
“
“Promedio” es lo que los fracasados afirman ser cuando sus familias y amigos les preguntan por qué no son más exitosos.
“Promedio” es lo más alto del fondo, lo mejor de lo peor, lo más bajo de lo más alto, lo peor de lo mejor. ¿Cuál de esos eres tú?
“Promedio” significa ser común, mediocre, insignificante, un segundón, una minucia.
Ser “promedio” es la excusa de la persona perezosa; es no tener la valentía de adoptar una postura en la vida; es vivir por defecto.
Ser “promedio” es ocupar un espacio sin un propósito; hacer el viaje por la vida, pero sin pagar el pasaje, no regresar el interés por la inversión de Dios en ti.
Ser “promedio” es matar la vida de uno con el tiempo, en vez de matar el tiempo con la vida; es matar el tiempo, en vez de trabajarlo hasta la muerte.
Ser “promedio” es ser olvidado después de haber abandonado esta vida. Los exitosos son recordados por sus contribuciones; sus fracasados son recordados porque lo intentaron; pero el “promedio”, la mayoría silenciosa, es olvidada.
Ser “promedio” es cometer el mayor crimen que uno puede cometer contra uno mismo, la humanidad y Dios. El epitafio más triste es este: “Aquí yace el Sr. y la Sra. Promedio – aquí yacen los restos de lo que pudo haber sido, de no haber sido por su creencia de que eran solamente “promedio”.
- No desarrollar el potencial de uno produce insatisfacción.
Todos necesitan crecer. De acuerdo a las 6 necesidades del ser humano de Anthony Robbins, el crecimiento es una de ellas. Además de la necesidad de crecimiento, la incertidumbre, el amor y conexión y la necesidad de contribuir más allá de uno mismo son necesidades que nos invitan a salir de nuestra zona de confort.
El vivir en la zona de confort te llena de insatisfacción en 4 de las 6 necesidades básicas del ser humano. Pocas cosas en la vida producen un vacío interior tan grande que una vida vivida en la mediocridad.
- No alcanza ningún logro que valga la pena.
No hay historia alguna de alguien que haya logrado algo grande siendo mediocre. Nunca escucharás la historia de un ganador de oro olímpico que se haya desempeñado de manera mediocre en los entrenamientos. Ningún país con habitantes y gobernantes mediocres ha superado sus problemas económicos y sociales. Nadie ha ganado un premio nobel con descubrimientos mediocres. Ningún matrimonio en la actualidad puede mantenerse unido si sus cónyuges aman de manera mediocre.
Cualquier cosa buena que valga la pena tiene un precio que hay que pagar. Y mientras más alto quieras escalar, mayor sacrificio deberás hacer.
10.3Beneficios de una vida fuera de la Zona de Confort
Hay muchas consecuencias positivas de salir de la zona de confort. Aquí menciono tan sólo algunos de los beneficios:
- Te hace crecer como persona.
El crecimiento, por definición, implica salir de la zona de confort. Al salir de la zona de confort estás ampliando tu círculo. Tienes que ceder para crecer. ¿A qué se refiere eso? Se refiere a que, para poder crecer, necesitas hacer intercambios. Es a lo que en economía se le llama costo de oportunidad. De dos opciones que se tienen y que son mutuamente excluyentes, el escoger una de las opciones lleva el costo de dejar ir la otra opción.
El crecimiento personal exige ese tipo de compensaciones continuamente. Ese tipo de compensaciones están fuera de nuestra zona de confort. Escoger estudiar una maestría, por ejemplo, no es fácil. Mucho más, si además tienes que trabajar o tienes una familia que mantener. Implica desvelos, trabajo extra, mejorar tu organización, dejar de ir a reuniones con amigos, etc. Estudiar una maestría te hará crecer, pero tendrás que sacrificar comodidad, horas de sueño, diversión, etc.
Hay muchos ejemplos que pudiéramos poner sobre decisiones que se pueden escoger para crecer y que implican algún sacrificio.
Esa es la Ley de la Compensación. El crecimiento no viene gratis. Hay que pagar un precio. Ese precio es pagado cuando uno sale de la zona de confort.
- Tu liderazgo se eleva.
Así como hay un crecimiento como persona, también hay un crecimiento en tu liderazgo. El tope de tu crecimiento es elevado conforme vas saliendo de tu zona de confort. La Ley del Sacrificio de Las 21 leyes irrefutables de liderazgo establece que debes ceder para subir.
Esta ley es muy similar a la Ley de la Compensación, sólo que ahora aplicado al liderazgo. El líder debe sacrificarse para que el equipo alcance sus metas. Es claro que sacrificio y confort no van de la mano. Mientras el líder más quiera ascender, más se va a tener que sacrificar o, en otras palabras, va a tener que estar más lejos de su zona de confort.
Vimos el ejemplo de Martin Luther King, que mientras más crecía su movimiento, se le iba exigiendo mayor sacrificio hasta el punto de sacrificar todo lo que tenía: su vida misma.
La siguiente ilustración muestra como a medida que el liderazgo crece, las responsabilidades aumentan y los derechos disminuyen. Así es como se comporta el liderazgo.
- Te conviertes en sobresaliente.
Nadie quiere estirarse, porque es incómodo. Al salir de tu zona de confort estás automáticamente sobresaliendo del montón.
La gente común suele pensar que si haces más allá de lo que se espera estás siendo exagerado, que en otras palabras se resume en esto: cualquier cosa que no sea mediocre es una exageración. Es por eso que al salir de tu zona de confort te apartas del resto de la gente que no lo hace.
- Encuentras satisfacción en tu vida.
Así como se dijo que hay pocas cosas en la vida que producen un vacío interior tan grande que una vida vivida en la mediocridad, también se puede decir lo contrario. Pocas cosas hay en la vida que produzcan satisfacción y paz interior que una vida vivida con todo su potencial desarrollado.
- Te permite estar en la arena de aquellos que pueden hacer el cambio.
El estar fuera de la zona de confort te hace crecer individualmente. Al crecer individualmente, elevas tu liderazgo. Al elevar tu liderazgo tu efectividad personal y el de tu organización se incrementan. Al incrementar tu efectividad y la de tu organización crece el impacto que puedes causar en este mundo.
Todos los que han impactado el mundo han estado fuera de su zona de confort. No hay nadie que lo haya logrado habiendo vivido en la mediocridad.
