Actividad 6: Analizando la cultura organizacional de una empresa

Revisa las lecturas, ligas y videos que se encuentran en los íconos de la barra izquierda, antes de realizar la actividad sobre este tema.

Descripción

En esta actividad visitarás una PYME y analizarás su cultura organizacional a través de entrevistas y observaciones.

Objetivo

Indagar la cultura organizacional de una pequeña o mediana empresa.

Nivel taxonómico

Nivel 4 Utilización del conocimiento

Desarrollo

  1. Diseña un guión de entrevista y un guión de observación donde incluyas los elementos que conforman la cultura organizacional abordada en este tema. Deberás tomar en cuenta lo siguiente:
    1. Historias y leyendas organizacionales
    2. Rituales y ceremonias
    3. Lenguaje organizacional
    4. Estructuras físicas y símbolos
    5. Análisis de cultura organizacional
  2. Visita una pequeña o mediana empresa cercana a ti. Solicita autorización para hacer observaciones y entrevistas al dueño y a 3 empleados.
  3. Una vez que cuentes con el permiso, entrevista al dueño y a los 3 empleados de acuerdo al guión que elaboraste. Realiza también las observaciones.
  4. Cuando termines tus entrevistas y observaciones, haz un análisis de la cultura organizacional en un documento de Word que conteste a las siguientes preguntas:
    1. Historias y leyendas organizacionales. Relata 2 historias que se cuenten en la empresa.
    2. Rituales y ceremonias. ¿Qué rituales notaste que se vivieron durante el tiempo que estuviste ahí?
    3. Lenguaje organizacional. En las entrevistas que hiciste, ¿qué terminología se repite y es común en la mayoría de los entrevistados? ¿Cómo se hablan entre ellos? ¿Cómo se dirigen entre ellos?
    4. Estructuras físicas y símbolos ¿Cómo son las oficinas? Describe los muebles, las paredes, iluminación, etc. Describe la sala de juntas, los equipos, computadoras, etc. ¿Qué te dicen las oficinas sobre su cultura?
    5. Análisis de cultura organizacional. ¿Cuáles son los valores más importantes para la empresa? ¿Qué elementos de la cultura organizacional respaldan esos valores?
      Escribe en media página los elementos más importantes de su cultura en los que se enlisten los elementos positivos y los elementos negativos. ¿Qué elementos de su cultura les ayudan a crecer? ¿Qué elementos son un obstáculo?
  5. Agrega a tu documento una conclusión con tus aprendizajes principales.
  6. Entrega el documento al facilitador del curso en el tiempo y forma que se te indique.

Criterios de evaluación de la actividad

Criterio

Puntaje

1.

Guión de entrevista y de observación.

20

2.

Transcripción de las 4 entrevistas y registro de las observaciones.

35

3.

Documento con respuesta a las preguntas del punto 4.

35

4.

Conclusión final sobre lo aprendido en la actividad.

10

Entregable

Documento que incluya el análisis de la cultura organizacional de una empresa.