Tema 1.	Introducción al protocolo y ceremonial
1.1 1.2	¿Qué es el protocolo? Relevancia e importancia en la actualidad. Breve historia del protocolo
Tema 1.	Principios básicos del protocolo
2.1 2.2	Principales atributos Tipos de servicios
Tema 3.	Clasificación y tipos de eventos
3.1 3.2 3.3	Eventos oficiales (gubernamentales) Eventos empresariales Eventos sociales
Tema 4.	Errores de protocolo
4.1 4.2	Errores comunes Qué evitar en cuestión de protocolo
Tema 5.	Aspectos de seguridad
5.1 5.2	Aplicación de reglas protocolarias Organismos de seguridad y protección
Tema 6.	Comportamiento que se debe observar
6.1 6.2 6.3	Invitaciones Etiqueta Conversación
Tema 7.	Precedencias y acomodo de lugares
7.1 7.2	Precedencias en actos oficiales Asignación de asientos y acomodo en la mesa
Tema 8.	La mesa
8.1 8.2	Tipos de servicios, vajillas, cristalería y mantelería Elementos decorativos y ambientación
Tema 9.	Selección de menús
9.1 9.2 9.3	Alimentos Bebidas Música y acompañamiento
Tema 10.	Colores y lenguaje no verbal
10.1 10.2	Psicología y combinación de color Lenguaje corporal y no verbal en el protocolo
Tema 11.	Eventos gubernamentales
11.1 11.2	Eventos nacionales Eventos internacionales y diplomáticos
Tema 12.	Eventos empresariales y corporativos
12.1 12.2	Eventos internos Eventos externos y comunicación corporativa
Tema 13.	Eventos sociales
13.1 13.2	Protocolo en bodas Eventos sociales de distintas naturalezas (religiosos, festivos y funerarios)
Tema 14.	Clasificación y protocolo por tamaño del evento
14.1 14.2 14.3	Eventos masivos Eventos medianos controlados Eventos VIP
Tema 15.	Protocolo y medios
15.1 15.2	Protocolo y comunicación con medios Etiqueta y protocolo en medios digitales y redes sociales