“Los siguientes recursos son materiales de apoyo adicionales al contenido del curso; al entrar a cada sitio deberás considerar los términos y condiciones que rigen al mismo”.
¿Qué es el CRM?
Camovlog (2012, abril 16). ¿Qué es el CRM? [Archivo de video]. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=wQKQiXEsPZA
Qué es CRM. Estrategias para implantar CRM, lograr Fidelización y mejorar las Ventas
Tecnosoluciones (2013, mayo 3). Qué es CRM. Estrategias para implantar CRM, lograr Fidelización y mejorar las Ventas. [Archivo de video]. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=XR5mputzTxo