Contexto
La calidad, el medio ambiente, la seguridad y la salud en un sólo esquema de gestión
Se han revisado ya los tipos de normas que existen y los modelos de calidad más importantes a nivel internacional, bajo estos antecedentes, en este tema se revisará el esquema integrado de normas de gestión que reúne los aspectos más importantes de una gestión de negocios:
Con lo anterior, se toman en consideración los tres temas centrales de la administración de un negocio y que no estan incluidos en su totalidad en una norma de proceso o producto y permiten al final del día, lograr la rentabilidad sostenida y el cumplimiento normativo en temas ambientales, de seguridad y salud ocupacionales.
¿Por qué se logra la eficacia operativa atendiendo los aspectos de calidad, seguridad y medio ambiente?
Explicación
3.1 Qué es un sistema integral de gestión (SIG)
Es misión central de todas las compañías garantizar a nivel gubernamental aspectos ambientales, de seguridad y salud ocupacional y por aspectos de rentabilidad, garantizar la satisfacción de sus clientes, es por ello que ISO ha establecido tres normas de gestión que buscan cubrir este aspecto de gestión, no considerado en términos generales por las normas de gestión o proceso:
Mediante estos tres estándares se pretende:
Con estas tres normas tenemos un sistema de gestión integrado (SGI) que permite a las empresas operar dentro de un marco de rentabilidad y cumplimiento a las principales obligaciones legales en materia de medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo.
3.2 Generalidades de la Norma ISO-9001
En la actualidad, la norma vigente es la emitida en el 2008 que presentamos a continuación, es importante comentar que en el 2015 se ha emitido la nueva versión de esta norma que tiene algunas diferencias significativas:
La norma ISO-9001 versión 2008 consta de cuatro apartados que serán explicados a detalle en los siguientes temas y será obsoleta a partir del 2018.
Para la versión 2015 se definió una estructura de alto nivel, que incluye dos temas adicionales:
3.3 Generalidades de la norma ISO 14001 y OSHAS 18001
La norma ISO-14001 versión 2004 consta de seis cláusulas que serán explicados en lo general en el siguiente diagrama y que será obsoleta a partir del 2018.
La norma ISO-45001 tiene su antecedente en la norma OHSAS 18001 versión 2007, consta de seis cláusulas prácticamente iguales a la de la 14001 y en el 2016 tendrá una versión nueva bajo el código ISO-45001, cuya estructura revisaremos en el diagrama siguiente.
Ambas normas buscan que las organizaciones establezcan sistemas de gestión que permitan garantizar el cumplimiento a las normas y reglamentos aplicables en materia de medio ambiente que incluyen normas y reglamentos federales, estatales y municipales y/o delegacionales, dependiendo de donde operen en materia de contaminación de suelos, agua y aire.
Para el caso de seguridad y salud va muy de la mano a cumplir la reglamentación definida por la STPS (Secretaria de Trabajo y Previsión Social) y el IMSS, ya que esta última instancia define el grado de riesgo de una empresa, con base en la gravedad de los accidentes reportados por la misma y con ello cobra la cuota patronal correspondiente, de allí su importancia.
Para la versión 2015, al igual que para ISO-9001 se definió una estructura de alto nivel que incluye dos temas adicionales para las dos normas ISO-14001 e ISO 45001:
Cierre
Si bien, las empresas deben cumplir con las normativas de proceso y producto de su sector y gobierno, se debe tener un cumplimimiento de los siguientes aspectos:
Checkpoint
Asegúrate de poder:
Práctica
Con base en los conceptos revisados y considerando que estás analizando una empresa de herbicidas (venenos para erradicar flora nociva de cultivos) define:
Referencias
Glosario
Partes interesadas: persona u organización que puede afectar, verse afectado o percibirse como afectado por una decisión o actividad.
Medio ambiente: entorno en el cual, una organización opera, incluidos el aire, el agua, el suelo, los recursos naturales, la flora, la fauna, los seres humanos y sus interrelaciones.
Riesgos: combinación de la probabilidad y consecuencias de un evento identificado como peligroso.