Actividad 3: Ruta de la calidad
Dar solución a un problema que está a su alcance utilizando la metodología de la ruta de la calidad
Poner en práctica los conocimientos aprendidos sobre la solución de problemas a través de la ruta de la calidad
Ninguno
- Lee lo siguiente:
Imagina que se les ha asegurado el otorgamiento de admisión automática y una beca para estudiar una Maestría en la Universidad de Stanford en donde en el 2014 sólo fueron admitidos el 5.1% de los candidatos. La beca además de cuotas e inscripción incluye alojamiento y $ 2,000 dlls mensuales mientras estudian. El requisito para que se les otorgue es que deberán tener un promedio de 9.5 de calificación mínima en conjunto de equipo en todos los siguientes ciclos escolares hasta que se gradúen.
- Realicen una ruta de la calidad documentando cada paso siguiendo la metodología que pueda dar como respuesta la solución del problema que tendrán que resolver para mejorar los resultados y alcanzar la beca que les es ofrecida. Ee espera que se analicen las causas raíces de por qué hoy les impiden alcanzar el promedio deseado y las propuestas de solución que asegurarán que se alcancen los resultados y que se actúe en caso de indicadores de peligro de desviación de la meta.
- En la documentación de la solución de problema se debe de incluir como mínimo la utilización de al menos 3 de las herramientas básicas de la calidad.
- Explicar cómo les ayudó a la solución del problema cada una de las herramientas básicas de la calidad que utilizaron.
- Elabora un documento que contenga la ruta de calidad, la solución al problema incluyendo 3 herramientas de calidad y la explicación final.
Criterio |
Puntaje |
|
1. |
Ruta de calidad. |
30 |
2. |
Explicación de la solución. |
30 |
3. |
Utilizó 3 herramientas de calidad. |
20 |
4. |
Explicación final. |
20 |
TOTAL |
100 |
Documento que contenga la ruta de calidad, la solución al problema incluyendo 3 herramientas de calidad y la explicación final