Explicaciones

Módulo 2 / Semana 6 / Explicaciones

Temas

TEMA 1. Reclamos en las conversaciones de juicios personales
TEMA 2. Disculpas: conversación de acción y compromiso
TEMA 3. Feedback y Feedforward: conversación de posibilidades
TEMA 4. Conversaciones en el contexto de las organizaciones
Actividad 2
Recursos