Contenido

Objetivo

Comprender los beneficios y la necesidad de implementar intervenciones de desarrollo organizacional enfocadas en resolver los conflictos que se generan entre las personas, entre los grupos y a nivel organizacional.

Descripción

Es necesario visualizar a los conflictos como parte de las interacciones individuales y grupales, y comprender que dichos conflictos pueden ser tanto positivos como negativos.

Cuando se conoce el ciclo de un conflicto es posible intervenir oportunamente para evitar que se escale. De la misma manera, es necesario identificar la intervención adecuada para cada situación.
Explicación

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Intervenciones conciliatorias

Recursos adicionales

Los siguientes enlaces son externos a la Universidad Tecmilenio, al acceder a ellos considera que debes apegarte a sus términos y condiciones.

Revisa la siguiente lectura:

Para conocer más sobre las etapas del proceso del conflicto, te recomendamos leer:

Actividad

Objetivo

Analizar, comprender y organizar visualmente los conceptos esenciales del tema. 

Instrucciones
  1. Analiza e identifica los conceptos e ideas esenciales del tema. 
  2. Investiga en una fuente confiable al menos cinco acciones para prevenir el conflicto en las empresas.  
  3. Diseña un organizador gráfico en el cual muestres de manera ordenada la interrelación que existe entre los conceptos e ideas del tema ,e incluye la información investigada en el punto anterior.  
  4. Incluye al menos siete imágenes relacionadas y usa diferentes colores para hacer atractiva tu ayuda visual. Es requisito que el diseño sea de autoría propia. 
  5. Incluye una conclusión en la cual reflexiones sobre las consecuencias de no resolver los conflictos organizacionales oportunamente. 
  6. Incluye las fuentes consultadas de acuerdo con el formato APA.
Checklist

Asegúrate de:

  • Diseña el organizador gráfico requerido. 
  • Muestra la información completa, imágenes y colores. 
  • Redacta una conclusión. 
  • Referencia las fuentes consultadas de acuerdo con el formato APA.