Contenido

Objetivo

Identificar los tipos de mediciones existentes para evaluar el desempeño de los vendedores.

Descripción

En este tema conocerás las distintas mediciones para evaluar el desempeño de los vendedores y comprenderás la importancia de combinar las mediciones objetivas y subjetivas en este proceso.

Explicación

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Evaluación del desempeño del vendedor

Recursos adicionales

Los siguientes enlaces son externos a la Universidad Tecmilenio, al acceder a ellos considera que debes apegarte a sus términos y condiciones.

Revisa la siguiente lectura:

Para conocer más sobre evaluación del desempeño del vendedor, te recomendamos leer:

T7Marketing. (2016). 7 métricas esenciales de desempeño en ventas. Recuperado de https://bit.ly/3AiztEo

Actividad

Objetivo

Identificar la importancia de la evaluación de desempeño de los vendedores.

Instrucciones

Retoma los resultados de la actividad del tema “Compensaciones para el equipo de ventas”. Luego vuelve a leer el caso de la compañía YCL. Presta atención a la nueva información agregada.

Después de leer esta información, realiza lo siguiente:

  • Calcula las razones que Sandra necesita.
  • Interpreta los resultados con base en la información que se brindó en el caso.
  • Responde:
    • ¿Es posible evaluar el desempeño de los vendedores con base en esta información?
    • ¿Cuáles otros métodos podría utilizar Sandra para evaluar a su fuerza de ventas?
    • ¿Cuáles criterios podría considerar Sandra para desarrollar un instrumento subjetivo de evaluación de desempeño?
Checklist

Asegúrate de:

  • Elaborar un reporte que brinde las respuestas a las preguntas planteadas.