Objetivo

Comprender la metodología Kaizen de mejora continua, además de entender los círculos de calidad y sus propósitos. Aprender lo que es la administración de procesos para mantener resultados.

Descripción

Comprenderás la metodología Kaizen de mejora continua, la herramienta principal que se utiliza en esta metodología a través del círculo Deming; además, conocerás las actividades que se involucran en el control de procesos. Asimismo, entenderás sobre los círculos de control de calidad, sus características y propósitos para contribuir al desarrollo y mejoramiento de la calidad. También aprenderás la administración de procesos, su clasificación, el macro diagrama de procesos y la medición de procesos.

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La mejora continua

Revisa el siguiente video:

Para conocer más sobre la mejora continua revisa el siguiente video:

• Líder del emprendimiento. (2023, 3 de abril). ¿Qué es la mejora continua?  [Archivo de video].Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=yPeTX23Sfu0

Revisa la siguiente lectura:

Para conocer más sobre la mejora continua, te recomendamos leer:

• Laoyan, S. (2022). Método Kaizen: la guía para la mejora continua en las empresas. Recuperado de https://asana.com/es/resources/continuous-improvement

Objetivo

Fomentar la participación activa en la identificación y propuesta de mejoras en sus áreas de trabajo.

Instrucciones

Con base en el material revisado y para asegurar la comprensión de los conceptos, realiza lo siguiente:

1. Elige un área o proceso en el que trabajes y que consideres que podría ser mejorado. Puede ser un proceso específico, una tarea recurrente o cualquier aspecto de tu trabajo.
2. Realiza un análisis detallado del área o proceso seleccionado para identificar problemas o áreas que podrían mejorarse. Esto puede incluir aspectos como la eficiencia, la calidad, la seguridad o la satisfacción del cliente.
3. Propón soluciones concretas para abordar los problemas o áreas que podrían mejorarse. Las soluciones pueden ser pequeñas mejoras o cambios significativos, dependiendo de la magnitud del problema.
4. Evalúa la viabilidad de las soluciones propuestas, considerando factores como los recursos necesarios, el tiempo de implementación y el posible impacto en el área o proceso.
5. Presenta tu propuesta de mejora. Debes explicar claramente los problemas identificados, las soluciones propuestas y su viabilidad.

Checklist

Asegúrate de:

• Elige un área o proceso en el que trabaja y define claramente cuál es el objetivo de mejora.
• Realiza un análisis detallado del área o proceso seleccionado identificando problemas o áreas que podrían mejorarse.
• Propone soluciones concretas para abordar los problemas o áreas que podrían mejorarse, detallando las soluciones de manera clara y específica.
• Evalúa la viabilidad de las soluciones propuestas.
• Prepara una presentación de su propuesta de mejora. Explica claramente los problemas identificados, las soluciones propuestas y su viabilidad.