Comprender el concepto de calidad con el alcance y cómo esto afecta al nivel de satisfacción de los clientes.
En este tema conocerás los conceptos primordiales de calidad para considerar en la administración de proyectos y la importancia para lograr la satisfacción de los clientes.
Los siguientes enlaces son externos a la Universidad Tecmilenio, al acceder a ellos considera que debes apegarte a sus términos y condiciones.
Para conocer sobre gestión de calidad en los proyectos revisa el siguiente video:
Soy PM. (2020, 3 de julio). 📊🔬 GESTIÓN de la CALIDAD Proyectos: Herramientas y Técnicas para el Control de Calidad #PMP #ISO9001 [Archivo de video]. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=dU6XZXs-6lQ
Comprender el concepto de calidad en los proyectos.
Asegúrate de: