El objetivo es desarrollar la competencia para identificar, implementar y evaluar acciones de mejora continua dentro del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) siguiendo los estándares de la norma IATF 16949:2016, y aplicar eficazmente el ciclo PHVA (Planificar-Hacer-Verificar-Actuar) para elevar la satisfacción del cliente y la eficiencia de los procesos de producción o servicio.
Se aborda la fase de "Actuar" del ciclo PHVA en el contexto del Sistema de Gestión de Calidad según la IATF 16949:2016. Los estudiantes explorarán cómo las organizaciones identifican no conformidades y aplican acciones correctivas para prevenir errores y fallas, contribuyendo a la mejora continua de procesos y servicios para cumplir con las expectativas de los clientes y los estándares de calidad.
Los siguientes enlaces son externos a la Universidad Tecmilenio, al acceder a ellos considera que debes apegarte a sus términos y condiciones.
Para conocer más sobre descripción del tema, revisa el siguiente video:
Esta actividad consiste en un análisis de caso práctico que permite al estudiante aplicar el conocimiento teórico sobre el ciclo PHVA y la mejora continua en el contexto de un SGC.
Asegúrate de: