Describir la gestión de la auditoría y mantenimiento efectivo del sistema ISO 9001, proporcionando las bases mediante la ISO 19011 para garantizar una sustentabilidad en el SGC.
En este tema aprenderás a gestionar una auditoría y mantenimiento efectivo del sistema ISO 9001, proporcionando las competencias necesarias para evaluar el estado de alineación del sistema de calidad de la organización con los estándares de ISO 19011 para identificar áreas débiles y orientar los esfuerzos de mejora en la eficacia del sistema.
Los siguientes enlaces son externos a la Universidad Tecmilenio, al acceder a ellos considera que debes apegarte a sus términos y condiciones.
Para conocer sobre las bases de la auditoría revisa el siguiente video:
Academia ISO. (2022, 8 de agosto). Como hacer una auditoría interna ISO 9001:2015 Sistema de Gestión de Calidad [Archivo de video].Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=1uOo1ZZIgoU
Para conocer sobre los principios de la ISO 19011 revisa el siguiente video:
QMC Training. (2021, 19 de febrero). ISO 19011:2018 Requisito 4. Principios de Auditoría [Archivo de video]. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=WIriBzhQGlc
Para conocer más sobre la arquitectura de la ISO 19011, te recomendamos leer:
EALDE. (2022). Qué es la ISO 19011 y por qué es esencial para auditar sistemas de gestión. Recuperado de https://www.ealde.es/iso-19011/
Para conocer más sobre la sustentabilidad del SGC, te recomendamos leer:
RCQUALITY. (2022). ¿Cómo mantener un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) tras implementarlo en la empresa? Recuperado de https://www.rcquality.es/mantener-un-sistema-de-gestion-de-calidad/
Realizar un esquema sencillo de auditoría a un proceso para mantener el SGC de acuerdo con los requisitos de ISO 9001 y 19011.
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