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El contador Ernesto Medina está pensando desarrollar una pequeña empresa dedicada a ofrecer servicios de asesoría en finanzas y contabilidad incluyendo auditoría interna y evaluación de riesgos, y así diversificar sus ingresos ya que trabaja actualmente en un despacho contable como jefe de cuentas. Sin embargo, no está seguro si este tipo de establecimientos tendrán éxito, considerando que en el país hay gran cantidad de negocios de este tipo, incluyendo del despacho donde trabaja.
Así, decide realizar una investigación sobre el sector con relación a sus indicadores macroeconómicos para saber si su proyecto será viable y tomar la decisión de comenzar su emprendimiento. A nivel general, busca averiguar ¿qué tanto aporta el sector de servicios a la economía de México? En cuanto a la competitividad ¿cómo podría lograr que su despacho fuera competitivo respecto a sus competidores? Y ¿qué proceso de trabajo o dinámica de trabajo debe considerar para brindar la mejor atención a sus clientes?
Estos son aspectos, que justamente se presentan en este primer tema, donde se explora el panorama general del sector de servicios profesionales, enfatizando en su relevancia, impacto económico, el papel que tiene en la generación de ingresos y empleo, así como su dinámica operativa que sostiene su contribución al crecimiento y desarrollo sostenido del país.
¿Listo para despejar estas incógnitas? ¡Sigue avanzando!
El sector de servicios profesionales en México no solo es un pilar fundamental para la economía, sino también un campo fértil para el emprendimiento y la innovación. Una comprensión clara de la importancia económica y la dinámica de trabajo de este sector es indispensable para aquellos que buscan incursionar en él.
Contribución del sector al PIB
La comprensión de los indicadores macroeconómicos es esencial para analizar la salud y la dirección de cualquier sector económico. En este apartado se desglosan los principales indicadores que definen la contribución del sector de servicios profesionales, científicos y técnicos al Producto Interno Bruto (PIB) de México.
Estos datos no solo reflejan el estado actual y la capacidad de generación de ingresos del sector, sino que también ofrecen una visión sobre el flujo de inversión extranjera directa y el perfil de empleabilidad dentro del mismo. Tal como podrás observar en la siguiente figura:
Figura 1. Indicadores macroeconómicos del sector de servicios profesionales, científicos y técnicos.
Fuente: Realización propia con base en datos de la Secretaría de Economía México. (2023). Datos del perfil del sector servicios profesionales, científicos y técnicos.
Recuperado de https://www.economia.gob.mx/datamexico/es/profile/industry/professional-scientific-and-technical-services-541
Desde esta perspectiva, es factible resaltar varios aspectos favorables del sector como son:
Avanzando más allá de las cifras, es momento de seguir avanzando para enfocar la dinámica operativa que define al sector de servicios profesionales, científicos y técnicos, fundamentales para su evolución y competitividad.
Dinámica de trabajo
El proceso operativo de este sector implica una serie de etapas críticas, desde la identificación de las necesidades del cliente hasta la entrega de soluciones estratégicas. Cada paso requiere un enfoque meticuloso que asegura el cumplimiento de expectativas y, a su vez, refleja la necesidad de esquemas de financiamiento adaptativos que sustenten la eficiencia y la innovación en la prestación del servicio.
Figura 2. Flujo operativo del sector de servicios profesionales.
A pesar de que este sector es muy heterogéneo, se puede decir que existen 4 procesos clave que aportan el valor que los clientes buscan en servicios de esta naturaleza:
Tras detallar el proceso de prestación de servicios profesionales a nivel general, cabe analizar más de cerca las oportunidades de financiamiento:
Como pudiste apreciar, en México el sector de servicios profesionales juega un papel crucial dentro de la economía, evidenciado por su significativa contribución al PIB y la afluencia de inversión extranjera directa. Un sector caracterizado por su estructura empresarial diversificada y un ambiente económico sumamente dinámico, ideal para el desarrollo de oportunidades de financiamiento para pymes.
Tras entender a fondo su dinámica operativa, que incluye desde la búsqueda de clientes hasta la ejecución de soluciones, estarás en una posición privilegiada para asesorar a tus clientes de manera informada, facilitando así el crecimiento y éxito de las pymes al proporcionarles el financiamiento necesario en cada etapa de su proceso de prestación de servicios.
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