Objetivo

Conocer en qué consisten las ventas consultivas y una herramienta que se utiliza para ello, el storytelling.

Descripción

En este tema aprenderás sobre la venta consultiva, utilizando como herramienta el storytelling, con el cual podrás diseñar estrategias para generar rapport con el prospecto o cliente.

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Venta consultiva

Los siguentes enlaces son externos a la Universidad Tecmilenio, al acceder a ellos considera que debes apegarte a sus términos y condiciones.

 

Revisa la siguiente lectura:

FranklinCovey. (s.f.). Ventas Consultivas. Ayudando al éxito de nuestros clientes. Recuperado de http://franklincovey.com.pe/docs/venta_consultiva.pdf

Objetivo

Utilizar el storytelling como herramienta para una venta consultiva.

Instrucciones

Piensa en un producto que te gustaría vender.

Crea y escribe un storytelling para hacer una venta consultiva de dicho producto.

*No olvides incluir los siguientes momentos:

• Fija de inmediato el tono.
  
• Establece la premisa para que no haya dudas sobre tu historia.
  
• Clímax de la historia: momento de mayor tensión.
  
• Punto de inflexión en la historia, donde la situación se resuelve de manera increíble.
  
• Identificación inmediata del cliente con la historia. 
• Final feliz.

Checklist

Asegúrate de:

• Se crea y se escribe un storytelling con la finalidad de vender el producto elegido.