Objetivo

Utilizar la resistencia al cambio como una herramienta de transformación hacia una organización enfocada en la adaptabilidad.

Descripción

Según las percepciones e intereses de los miembros de una organización, los cambios pueden ser vistos como positivos o negativos y esta percepción puede ir variando con el tiempo, ya que se involucran con las acciones y se pueden observar los verdaderos efectos y beneficios del cambio. 

La resistencia al cambio es un elemento digno de análisis, dependiendo de la información recabada y la identificación del factor de resistencia y flexibilidad con el que se cuente para, posteriormente, determinar las estrategias de involucramiento de los colaboradores en cada proyecto. 

En este tema se revisan las herramientas para evaluar y gestionar la resistencia al cambio y como ésta afecta a la generación de estrategias para implementar el proceso de cambio con excelentes resultados.

Haz clic para revisar la explicación.

Resistencia y flexibilidad al cambio

Los siguentes enlaces son externos a la Universidad Tecmilenio, al acceder a ellos considera que debes apegarte a sus términos y condiciones.

Revisa los siguientes videos:

Para conocer más acerca de resistencia al cambio, te sugerimos ver lo siguiente:

• GreggU (2019, 27 de enero). Resistance to change [Archivo de video]. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=EIse5_I9QCs

• Prosci (2021, 16 de diciembre). Top Reasons Employees and Managers Resist Change | Prosci Change Management [Archivo de video]. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=_1sAzc63S-c

Revisa las siguientes lecturas:

Para conocer más acerca de cómo manejar la resistencia al cambio, te sugerimos revisar lo siguiente:

• Flores, R. (2018). Una aproximación a partir de la teoría de sistemas al comportamiento de la organización social. Amauta. Recuperado de https://doi.org/10.15648/am.32.2018.10

Objetivo

Visualizar en un estudio de caso el impacto de la resistencia al cambio ERC.

Instrucciones

1. Para realizar esta actividad es importante que consultes el contenido del tema resistencia y flexibilidad al cambio.  
2. Redacta un estudio de caso en donde se vea aplicado un diagnóstico ERC.
3. Incluye un marco teórico sobre la resistencia y la flexibilidad en los procesos de cambio incluyendo conceptos relevantes y significativos que te ayuden a ejemplificar y justificar tu propuesta.
4. Presenta una breve conclusión sobre tu postura con relación a la aplicación del diagnóstico de la resistencia y su importancia.
5. Máximo 3 cuartillas.

Checklist

Criterio	Puntaje
Presenta un estudio de caso de un diagnóstico de la resistencia al cambio.	50
Presenta un marco teórico que justifique el estudio de caso.	15
Incluye conceptos relevantes y significativos del tema que permitan un respaldo teórico-práctico del caso de estudio.	20
Presenta una conclusión sobre la propia visión con relación al caso de estudio, su aplicación, importancia y resultados.	15
Total	100

Entregable

Documento en PDF con los requerimientos.