Contenido

Objetivo

Aplicar las técnicas de PNL en las situaciones de conflicto.

Descripción

En este tema, comprenderás las distintas perspectivas generacionales sobre el mundo, explorando diferentes estilos de comunicación para poder mejorar la gestión del talento en un ambiente multigeneracional colaborativo.

Explicación

Haz clic para revisar la explicación.

Diferencias de percepción

Recursos adicionales

Los siguientes enlaces son externos a la Universidad Tecmilenio, al acceder a ellos considera que debes apegarte a sus términos y condiciones.

Revisa el siguiente video:

Para conocer más sobre diferentes percepciones, revisa el siguiente video:

adn40Mx. (2021, 19 de octubre). La percepción laboral de las diferentes generaciones [Archivo de video]. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=muq92Kc9RiE

Actividad

Objetivo

Identificar las diferencias que generan conflicto en el área de trabajo.

Instrucciones

En media cuartilla, identifica los puntos de fricción entre las generaciones más comunes en tu empresa y cuáles han sido las formas efectivas de abordar esos conflictos.

Checklist
  • Generación
  • Puntos de fricción
  • Solución a conflictos