Objetivo

Identificar qué es una descripción y un análisis de puesto, distinguir cómo se realiza una descripción y un análisis de puesto y cuáles son los métodos utilizados y comprender cuál es la utilidad y el beneficio de tener una descripción y un análisis de puesto.

Descripción

La descripción de puestos detalla el propósito del puesto, la posición a la cual reporta, las posiciones que le reportan, sus responsabilidades y los retos a los cuales se enfrenta el puesto. En cuanto a las responsabilidades, se documentan las que agregan valor al puesto, es decir, aquellas vinculadas a la filosofía organizacional y las vinculadas a los servicios a los clientes internos o externos.

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Analisis y diseño de puestos

Para conocer sobre descripción de puestos revisa el siguiente video:

Ana María Godínez la TV de RRHH. (2021, 26 de febrero). Recursos Humanos ANÁLISIS DE PUESTO (Fundamental) Ana María Godinez Software de RRHH. [Archivo de video] Recuperado de https://youtu.be/8o7ZuDzLmYg?si=teWcrbfjxRp4ElH1

Objetivo

Diseñar un material que sirva como contenedor de una descripción de un puesto y desarrollar su contenido

Instrucciones

• Investiga en fuentes de información confiables algunos tipos de formatos de descripciones de puesto que son utilizados en las organizaciones para definir los roles que desempañará cada empleado.
• Diseña un formato de descripción de puesto.
• Elabora una descripción de puesto de alguno de los siguientes trabajos.
  • Vendedor
  • Atención al cliente
  • Capturista
• Realiza el formato con la descripción detallada del puesto.
• Elabora con claridad cada uno de los puestos para los trabajos mencionados.

Checklist

• Identifica las necesidades de cada puesto, observa las diferencias y similitudes entre los diferentes roles.