Objetivo

Identificar los principales indicadores de desempeño de la gestión del recurso humano en las organizaciones.

Descripción

Es importante conocer cómo ha evolucionado la gestión del talento interno en las organizaciones, identificando a través del tiempo cómo ha dejado de ser un área proveedora de servicios y trámites administrativos relacionados con los colaboradores, para transformarse en un área involucrada en el apoyo y consecución de los objetivos y metas de la empresa a través de la gestión estratégica de recursos humanos.

En toda organización, es necesario que el responsable de Recursos Humanos identifique y establezca los indicadores clave que evidenciarán los resultados que obtenga en la administración del recurso humano.

Haz clic para revisar la explicación.

Evaluación de la gestión del Recurso Humano

Revisa la siguiente lectura:

Para conocer más sobre la medición de los resultados en la gestión del talento interno, te recomendamos leer:

factorial. (2023). Indicadores de recursos humanos: los KPI’s clave en RRHH. Recuperado de https://factorial.mx/blog/indicadores-kpi-recursos-humanos/

Objetivo

Investigar, analizar y diseñar una propuesta de mejora.

Instrucciones

1. Contacta al responsable de Recursos Humanos de una empresa mediana.
1. Comparte el nombre de la empresa, giro, ubicación (ciudad, estado, país), tamaño y principales productos o servicios.
2. A través de una entrevista, investiga cuáles son los principales indicadores sobre la gestión de Recursos Humanos de la empresa.
1. En una tabla comparte el nombre del indicador, cómo se calcula y si los resultados son favorables o no, desde el punto de vista de la empresa.
3. Con base en lo revisado en el tema, diseña una propuesta de una auditoría a la gestión de recursos humanos que pueda implementar el responsable del área (autoevaluación).
1. La propuesta debe contener los siguientes aspectos:

Al menos dos indicadores de cada uno de los procesos de recursos humanos.

Nombre, definición y forma de cálculo.

Justificar cada indicador con base en las características de la empresa.

Criterios subjetivos y objetivos de evaluación de los procesos.

Enfoque recomendado para implementar la auditoría.

Al menos tres beneficios que obtendrá el área de Recursos Humanos a partir de la evaluación.

4. Escribe tu conclusión sobre la fase de madurez en la cual se encuentra el área de Recursos Humanos en la empresa seleccionada. Justifica ampliamente la identificación de la fase.

Checklist

Asegúrate de:

• Datos de la empresa seleccionada.
• Tabla con indicadores de la empresa.
• Propuesta de la evaluación de Recursos Humanos.
• Conclusión con el enfoque solicitado.