Objetivo

Comprender cómo las técnicas de ideación promueven la creatividad e identificar los distintos instrumentos de recolección de información que existen.

Descripción

Las técnicas de ideación permiten un proceso creativo y de aplicación para generar ideas relacionadas con un problema a resolver o con un nuevo reto que se presenta con el propósito de identificar las mejores opciones.

Haz clic para revisar la explicación.

Técnicas de ideación

Revisa la siguiente lectura:

Para conocer más sobre las mejores metodologías para obtener información, te recomendamos leer:

• Safety Culture. (2023). Guía breve de técnicas de recolección de datos. Recuperado de hhttps://bit.ly/468cT02

Objetivo

Reflexionar acerca de las técnicas creativas que te ayudarán a desarrollar una idea para resolver un problema o bien proponer una innovación. 

Instrucciones

Para esta actividad deberás revisar el siguiente caso: 
Imagina que trabajas en el área de Recursos Humanos de una empresa y tu jefe menciona que tienen mucha rotación de personal en el área de Ventas.

Tu jefe pide que te reúnas con el Director del área de Ventas para que te mencione los motivos por los que se va el personal.

Te piden proponer ideas para disminuir dicha rotación. ¿Por dónde empezarías? ¿Qué pasos seguirías? 

1. Realiza un mapa mental con las ideas que utilizarás para solucionar el problema del departamento. 
2. Integra el mapa dentro del reporte, junto con tu propuesta para el Director de Ventas. 
3. Menciona en las conclusiones por qué decidiste hacerlo de esa forma. 

Para un caso real de una empresa podrías utilizar los cuestionarios, entrevistas, focus group, etcétera, para aplicarlos con el personal del área correspondiente y basarte en ellos para generar tu propuesta. 

Checklist

Asegúrate de:

• Integra el mapa con las ideas principales. 
• Presenta una buena propuesta para el director.