Comprender la importancia de observar al cliente y conocer en qué consiste el lenguaje no verbal.
En este tema comprenderás la importancia de que un vendedor aprenda a mirar activamente a los clientes, así como interpretar su lenguaje corporal.
Los siguientes enlaces son externos a la Universidad Tecmilenio, al acceder a ellos considera que debes apegarte a sus términos y condiciones.
Para conocer sobre la importancia que tiene el departamento de ventas, revisa el siguiente video:
Para conocer más sobre el lenguaje no verbal, te recomendamos leer:
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Asegúrate de: