Contenido

Objetivo

Comprender la importancia y relevancia de las cuentas clave en las empresas.

Descripción

En este tema comprenderás la importancia de las cuentas clave en las empresas y de su administración, así como de la importancia de contar con relaciones cooperativas en las empresas.

Explicación

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Introducción a la administración de cuentas clave (KAM)

Recursos adicionales

Los siguientes enlaces son externos a la Universidad Tecmilenio, al acceder a ellos considera que debes apegarte a sus términos y condiciones.

Revisa el siguiente lectura:

Para conocer más sobre KAM, te recomendamos leer:

Actividad

Objetivo

Analizar la administración de cuentas clave de tu lugar de trabajo.

Instrucciones

Responde a lo siguiente:

¿En tu lugar de trabajo se lleva a cabo una administración de cuentas clave?
¿Qué cambios (propuestos por ti) podrían ayudar a mejorar la gestión de las cuentas de tu lugar de trabajo? En caso de que en tu lugar de trabajo no se aplique el KAM, elabora una justificación de por qué crees que es importante que la administración la adopte, e incluye los beneficios que obtendrían.

Checklist

Asegúrate de:

  • Realizar un reporte con los solicitado en las instrucciones de la actividad, según la situación de tu lugar de trabajo.