Comprender la importancia de la relación con las cuentas clave y sus etapas.
En este tema, conocerás cuáles son los niveles de relación que pueden existir entre cuentas clave y las características de cada uno de los tipos de relación existentes.
Los siguientes enlaces son externos a la Universidad Tecmilenio, al acceder a ellos considera que debes apegarte a sus términos y condiciones.
Objetivo
Identificar las características de los diferentes niveles de relación de cuentas claves.
Instrucciones
Utilizando la misma empresa de tu actividad anterior, indaga si la empresa tiene conciencia del nivel o tipo de relación que tiene con sus cuentas clave.
Indaga qué tipo de parámetros siguen, si es que lo siguen.
Ya sea que la empresa tenga o no conocimiento de los niveles de relación que pueden existir entre cuentas clave, realiza para ellos una infografía en la que menciones las características de cada uno de los tipos de relación existentes según la propuesta de McDonald y Woodburn.
Checklist