Contenido

Objetivo

Conocer la preparación e identificación de procesos, además de las herramientas de diagnóstico y evaluación de procesos. Entender la reingeniería de procesos y medición del nuevo proceso.

Descripción

Conocerás la preparación e identificación de procesos, los cuales se componen de tres tipos de actividades. Revisarás la duración y coste de implantación BPR. Estudiarás las herramientas y técnicas que te ayudarán para el diagnóstico y evaluación de los procesos. Entenderás la reingeniería de procesos para la reestructuración de las empresas, así como la medición del nuevo proceso para diagnosticar y evaluar el funcionamiento del mismo.

Explicación

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Metodología de reingeniería de procesos

Recursos adicionales

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Actividad

Objetivo

Identificar y analizar los procesos existentes en tu área de responsabilidad para determinar áreas de mejora y establecer una base sólida para el proceso de reingeniería.

Instrucciones

Con base en el material revisado y para asegurar la comprensión de los conceptos, realiza lo siguiente:

  1. Recopilación de datos: recopila datos relevantes sobre los procesos actuales, como tiempos de ciclo, costos, errores y cualquier otro indicador de rendimiento. Utiliza tu experiencia y conocimiento para obtener esta información.
  2. Análisis de gaps: compara los procesos actuales con los estándares de la industria o las mejores prácticas. Identifica las brechas y áreas donde se pueden lograr mejoras significativas.
  3. Identificación de ineficiencias: identifica las actividades que agregan poco valor o que pueden eliminarse en tu trabajo. También, busca oportunidades para automatizar tareas manuales.
  4. Evaluación de riesgos: evalúa los riesgos asociados con los cambios propuestos y desarrolla estrategias para mitigarlos.
  5. Diseño de procesos futuros: con base en tus hallazgos y análisis anteriores, diseña los nuevos procesos de manera más eficiente y efectiva. Esto puede implicar cambios en tu flujo de trabajo, la forma en que te organizas o el uso de tecnología.
  6. Desarrollo de un plan de implementación personal: elabora un plan detallado para la implementación de los nuevos procesos en tu trabajo, que incluya un cronograma, recursos necesarios y métricas de éxito.
  7. Seguimiento y mejora continua: establece un sistema de seguimiento y monitoreo personal para medir tu desempeño en los nuevos procesos y realiza ajustes según sea necesario para lograr mejoras continuas.
  8. Autoevaluación de resultados: evalúa el impacto de la reingeniería de procesos en términos de tu eficiencia, calidad de trabajo, cumplimiento de plazos y satisfacción personal en el trabajo.
Checklist

Asegúrate de:

  • Recopilar datos relevantes.
  • Comparar con estándares y mejores prácticas.
  • Identificar ineficiencias y oportunidades de mejora.
  • Evaluar riesgos y estrategias de mitigación.
  • Diseñar procesos futuros más eficientes.
  • Elaborar un plan de implementación personal.
  • Establecer un sistema de seguimiento personal.
  • Autoevaluar los resultados.