Objetivo

Conocer la preparación e identificación de procesos, además de las herramientas de diagnóstico y evaluación de procesos. Entender la reingeniería de procesos y medición del nuevo proceso.

Descripción

Conocerás la preparación e identificación de procesos, los cuales se componen de tres tipos de actividades. Revisarás la duración y coste de implantación BPR. Estudiarás las herramientas y técnicas que te ayudarán para el diagnóstico y evaluación de los procesos. Entenderás la reingeniería de procesos para la reestructuración de las empresas, así como la medición del nuevo proceso para diagnosticar y evaluar el funcionamiento del mismo.

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Metodología de reingeniería de procesos

Revisa el siguiente video:

Para conocer más sobre metodología de reingeniería de procesos revisa el siguiente video:

• Keven Uziel Castro Vargas. (2022, 10 de marzo). METODOLOGIA EN LA REINGENIERIA DE PROCESOS (BPR) [Archivo de video]. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=qQfC0hLhXXI

Revisa la siguiente lectura:

Para conocer más sobre metodología de reingeniería de procesos, te recomendamos leer:

• INFINITIA INDUSTRIAL CONSULTING. (2021). Reingeniería de procesos y mejora continua. Recuperado de https://www.infinitiaresearch.com/noticias/reingenieria-de-procesos-y-mejora-continua/

Objetivo

Identificar y analizar los procesos existentes en tu área de responsabilidad para determinar áreas de mejora y establecer una base sólida para el proceso de reingeniería.

Instrucciones

Con base en el material revisado y para asegurar la comprensión de los conceptos, realiza lo siguiente:

1. Recopilación de datos: recopila datos relevantes sobre los procesos actuales, como tiempos de ciclo, costos, errores y cualquier otro indicador de rendimiento. Utiliza tu experiencia y conocimiento para obtener esta información.
2. Análisis de gaps: compara los procesos actuales con los estándares de la industria o las mejores prácticas. Identifica las brechas y áreas donde se pueden lograr mejoras significativas.
3. Identificación de ineficiencias: identifica las actividades que agregan poco valor o que pueden eliminarse en tu trabajo. También, busca oportunidades para automatizar tareas manuales.
4. Evaluación de riesgos: evalúa los riesgos asociados con los cambios propuestos y desarrolla estrategias para mitigarlos.
5. Diseño de procesos futuros: con base en tus hallazgos y análisis anteriores, diseña los nuevos procesos de manera más eficiente y efectiva. Esto puede implicar cambios en tu flujo de trabajo, la forma en que te organizas o el uso de tecnología.
6. Desarrollo de un plan de implementación personal: elabora un plan detallado para la implementación de los nuevos procesos en tu trabajo, que incluya un cronograma, recursos necesarios y métricas de éxito.
7. Seguimiento y mejora continua: establece un sistema de seguimiento y monitoreo personal para medir tu desempeño en los nuevos procesos y realiza ajustes según sea necesario para lograr mejoras continuas.
8. Autoevaluación de resultados: evalúa el impacto de la reingeniería de procesos en términos de tu eficiencia, calidad de trabajo, cumplimiento de plazos y satisfacción personal en el trabajo.

Checklist

Asegúrate de:

• Recopilar datos relevantes.
• Comparar con estándares y mejores prácticas.
• Identificar ineficiencias y oportunidades de mejora.
• Evaluar riesgos y estrategias de mitigación.
• Diseñar procesos futuros más eficientes.
• Elaborar un plan de implementación personal.
• Establecer un sistema de seguimiento personal.
• Autoevaluar los resultados.