Después de una larga travesía en los submódulos anteriores, algunos en calma y otros con tormentas de gran magnitud, llegas al submódulo de jefe a líder-coach.

En este submódulo te adentrarás en la gestión de las conversaciones con diferentes enfoques de coaching ejecutivo. También resolverás algunos casos, escenificarás y practicarás situaciones con la ayuda de técnicas que resultarán en el crecimiento y desarrollo de tu equipo y, por añadidura, impactará positivamente tus tableros y números.

Desde la óptica del líder-coach profundizarás en escuchar, sintonizar, preguntar, establecer planes a futuro y compartir experiencia, para convertirte en un líder de influencia e inspiración, utilizando herramientas en conjunto con las de BBVA.

• Apoyar la formación de los participantes como Líderes - Coaches que les permitirá incrementar la propuesta de valor.
• Incorporar nuevas habilidades para incrementar el impacto de sus conversaciones de coaching con sus equipos de trabajo.
• Incrementar la motivación y satisfacción de sus colaboradores a través de la congruencia que le demuestran los líderes para apoyar su desempeño y desarrollo.

Líder conversacional

a. Rol del líder Coach
Repaso etapas anteriores

• Centrarse en la persona.
• Manejar el desempeño/Desarrollar Talento.
• Prácticas.

b. Coaching ejecutivo para lideres

c. Introducción al manejo conversacional

• Herramientas conversacionales.
  • Rapport y Objetivo de la conversación.
    
  • Generar seguridad en la conversación.
    
  • Controlar sus historias (juicios).
• Comunicación-coaching.

d. Sintonización

• Claves para sintonizar.
  • Confianza
    
  • Encuadre
    
  • Escucha proactiva
    
  • Conexión emocional

e. Gestión de conversaciones.

• Preguntas poderosas.

f. Conversaciones desafiantes

• Comunicaciones trascendentes.
  • Historias, hechos, modelo.
• Neurociencias: factores reptilianos.
• Evaluación 1.

De Jefe a Líder Coach
a. Herramientas Coaching Ejecutivo 1

• Modelo G.R.O.W.
  • Estructura narrativa
• Modelo S.C.O.R.E
• Aplicación del Coaching
  • Manejo del desempeño vs. Desarrollo de Talento.
    
  • Metaobjetivos
    
  • KPI´s
    
  • Técnica del escalador
    
  • Prácticas

b. Herramientas de Coaching Ejecutivo 2

• Habilidad del uso del lenguaje.
  • Metamodelo
    
  • Contexto humano
• Líder Coacheando
  • Desafíos Evento-Patrón-Estructura.  
    
  • Creencias potenciadoras y limitantes.
    
  • Estados de recursos.
• Casos prácticos.
• Generacional. - Técnicas:  Menos de lo mismo, divulgar en lugar de ocultar, se espontaneo, poco veneno no mata., usar resistencia, si es berrinche ignóralo, más allá de la utopía, pacto con el diablo.
• Evaluación 2.

Inspirando hacia la permanencia del cambio

a. Influencia

• Influir en la mente, no en la persona.
  
• Botones emocionales, miedo, rabia, dolor, placer.
  
• El escalador y estados alterados observados.

 b. Inspirar

• Propósito.
  
• Visión.
  
• Estrategias de motivación

c. Accountability     

• Manejo de estados de ánimo
• Victimización
• Accionar Modelo V.A.R.H.

d. Mentoría

• Estructura
• Transmitir la experiencia
• Aconsejar
• Accionar

e. Assessment. Actividad integradora

Responde el examen rápido.

Para realizar la actividad integradora haz clic en la liga para descargar el formato que se anexa y responde ahí tu actividad.

Actividad Integradora

Al finalizar sube tu actividad a través del botón Entregar actividad.