Aplica estrategias que favorecen el autoconocimiento y el desarrollo de habilidades de liderazgo que facilita la gestión de equipos, el seguimiento de estándares de calidad y servicio al cliente, así como el crecimiento de los colaboradores, para la ejecución exitosa de la estrategia del banco y el cuidado y bienestar de sus colaboradores.
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Submódulo 1
Submódulo 2
Submódulo 3
Objetivo:
El aprendedor utilizará las estrategias aprendidas en el módulo para llevar a cabo el Proyecto Integrador que dará constancia del desarrollo de las competencias y habilidades de su nuevo estilo de liderazgo, demostrando que conoce sobre la gestión de equipos, el seguimiento de estándares de calidad y servicio al cliente, así como fomentar el crecimiento de los colaboradores, para la ejecución exitosa de la estrategia del banco y procura el cuidado y bienestar de sus colaboradores.
Instrucciones:
El proyecto está compuesto de tres partes, en cada una de las cuales tendrás la oportunidad de poner en acción algunas de las herramientas revisadas en las semanas de impartición del módulo Coach y líder de equipos.
Para realizar el proyecto haz clic en la liga para descargar el archivo que se anexa y resolver las situaciones que se presentan.
Para hacer las actividades de la primera parte Líder positivo, necesitas descargar los siguientes archivos:
Al finalizar sube tu proyecto a través del botón Entregar proyecto.