Contenido

Objetivo

Aplicar de manera efectiva los conceptos de diseño de productos y gestionar las actividades necesarias para relacionar los requerimientos específicos del cliente dentro de la organización.    

Descripción

En este tema conocerás el proceso integral de diseño de productos, desde la concepción de ideas hasta la materialización de prototipos. Aprenderás a enfocar tus diseños de manera eficaz hacia las necesidades del cliente utilizando la metodología QFD (Quality Function Deployment), lo que te permitirá desarrollar productos que realmente satisfagan sus expectativas y requisitos.

Explicación

Haz clic para revisar la explicación.

Diseño de productos

Recursos adicionales

Los siguientes enlaces son externos a la Universidad Tecmilenio, al acceder a ellos considera que debes apegarte a sus términos y condiciones.

Revisa el siguiente video:

Para conocer más sobre el diseño de productos y el despliegue de la función de calidad (QFD), revisa el siguiente video:

Andres The Designer. (2021, 6 de noviembre). What EXACTLY is Product Design? [Archivo de video]. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=LckQ4VVjHDs

Actividad

Objetivo

Aplicar la herramienta QFD y analizar el resultado que presenta.

Instrucciones
  1. Elige un producto que quieras vender.
  2. Realiza un QFD sobre ese producto y compáralo con todos sus posibles competidores. Puedes rescatar los formatos de https://qfdonline.com/templates/
  3. Una vez que termines tu elaboración de QFD, analiza lo siguiente:
    1. ¿Tienes diferenciador sobre tus competidores?, ¿sí o no?, ¿cuáles, y por qué?
    2. ¿Qué áreas debes mejorar?
  4. ¿Qué conclusión tienes sobre el QFD?
  5. Elabora un documento donde integres el QFD y un análisis del mismo.
  6. Integra un documento en Word y la evidencia QFD en formato Excel.

 

Checklist

Asegúrate de:

  1. Realizar el QFD solicitado en la actividad.
  2. Extraer conclusiones útiles del QFD.