Objetivo

Aplicar los conceptos de la gestión total de calidad para poder eliminar los desperdicios relacionados al bajo nivel de calidad en las organizaciones.

Descripción

En este tema podrás conocer sobre la importancia de la gestión de calidad total, los indicadores clave para alcanzar la excelencia en la fabricación, los conceptos esenciales de la manufactura avanzada y los paradigmas de suministro en la búsqueda constante de la mejora continua.

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Mejora continua

Revisa el siguiente video:

Para conocer más sobre mejora continua, revisa el siguiente video:

Educationleaves. (2021, 26 de agosto). What is Total Quality management (TQM)? | 7 Principles of Total Quality Management [Archivo de video]. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=renlXcpK9sk

Objetivo

Aplicar los diferentes conceptos de costos de calidad y su importancia.

Instrucciones

1. Elabora una tabla en donde identifiques el tipo de costos de calidad que aplique en cada caso:
1. Pruebas de fuga en un tanque bajo especificaciones.
2. Modificación del producto para evitar defectos.
3. Detección y reparación de partes defectuosas.
4. Garantía y reclamos de servicio.
5. Reprocesamiento de productos.
2. Escribe una reflexión que describa cuál es el costo que según tú tiene más impacto en un negocio y justifica tu respuesta.
3. Integra tus resultados en un documento.

 

Checklist

Asegúrate de que has cumplido con los objetivos de la actividad:

• Identificar adecuadamente los costos de calidad.
• Reflexionar y escribir tus conclusiones acerca de los costos de calidad.