Distinguir entre las diferentes formas a través de las cuales pueden documentarse los procesos para mejorar la productividad de una organización, a través de la implementación de herramientas que ayuden a la identificación de áreas de oportunidad.
A través de este tema, aprenderás cuáles son los tipos de gráficas de operaciones y de procesos que existen, de tal forma que puedas distinguirlas y conocer sus diferencias, así como la forma en la que se presentan documentadas para su uso en el incremento de la productividad y mejora continua de la organización.
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Introducción a la documentación gráfica de operaciones y procesos
Los siguientes enlaces son externos a la Universidad Tecmilenio, al acceder a ellos considera que debes apegarte a sus términos y condiciones.
Para conocer sobre diagramas de flujo y de proceso revisa el siguiente video:
Para conocer más sobre diagrama de proceso y hombre-máquina, te recomendamos leer:
Explicar la aplicación y beneficios de las herramientas gráficas de procesos para la mejora en la productividad de una organización, a través de la investigación de casos de uso aplicados.
Desarrolla un documento en el que expliques dos casos de uso de aplicación de las herramientas gráficas de procesos (dos diferentes) a la mejora de un proceso, para lo cual:
Documento que incluya los siguientes elementos: