Contenido

Objetivo

Comprender las métricas tradicionales enfocadas en los colaboradores, ganancias y tiempos, con el propósito de saber el momento de su aplicación para la producción de informes.

Descripción

Para toda organización es fundamental el desempeño de los colaboradores para el éxito de la empresa. Además de contratar a las personas adecuadas y colocarlas en los puestos correctos, también hay que trabajar para retener y comprometer a los colaboradores una vez contratados.

El compromiso de los colaboradores es clave no solo para aumentar la productividad y reducir los costos operativos sino también para conseguir calificaciones más altas de satisfacción por parte de los clientes, que exista menos rotación de colaboradores y que haya menos incidentes de riesgo.

Es posible realizar seguimiento de la productividad de los colaboradores por departamento, equipo y nivel de antigüedad, así como analizar la productividad de los colaboradores en equipo para determinar si las cargas de trabajo deben reasignarse y usar esta información para guiar también el reclutamiento y la toma de decisiones.

A través de este tema se busca reconocer estos parámetros de medición con los que debe contar toda empresa y la función que desempeñan con la finalidad de tener herramientas para el crecimiento y fortalecimiento de la organización.

Explicación

Recursos adicionales

Los siguentes enlaces son externos a la Universidad Tecmilenio, al acceder a ellos considera que debes apegarte a sus términos y condiciones.

Revisa los siguientes videos:

Para conocer más acerca de Métricas tradicionales para hacer People Analytics (clasificación), te sugerimos ver lo siguiente:

  • Crehana. (2022, 22 de diciembre). Métricas que Resaltarán el Éxito de Recursos Humanos en 2023 - Episodio 10: Amazing People Podcast. [Archivo de video]. Recuperado de https://youtu.be/Jqw2ew5xpe4

  • Crehana. (2022, 10 de diciembre). Potencia tu Estrategia de RH para 2023 - Future of People Forum. [Archivo de video]. Recuperado de https://youtu.be/PAcRCYvj7a0
Revisa las siguientes lecturas:

Para conocer más acerca de Métricas tradicionales para hacer People Analytics (clasificación), te sugerimos leer lo siguiente:

Actividad

Objetivo

Integrar en un mapa conceptual las métricas o parámetros para hacer People Analytics.

Instrucciones
  1. Para realizar esta actividad es importante que consultes el contenido del tema.
  2. Con base en lo aprendido realiza un mapa conceptual donde integres los conceptos fundamentales, así como sus características y elementos principales.
  3. Incluye una reflexión sobre la aplicación de estos parámetros en el ámbito profesional y la influencia que tuvieron en el crecimiento y fortalecimiento de la empresa.
  4. Utiliza colores, elementos gráficos y tipografías a través de una plataforma digital que permita la mayor comprensión de lo expuesto.
  5. Máximo 2 cuartillas. 
Entregable

Documento en formato PDF.