1.- Es cualquier alteración del personal, la estructura o la tecnología:

a) Regulación gubernamentaL
b) Innovación
c) Cambio
d) Evolución

2.- Tipo de cambio que ocurre después de que las fuerzas externas ya han afectado el desempeño:

a) Estructural
b) Proactivo
c) Reactivo
d) Tecnológico

3.- Es el tipo de cambio que se inicia para sacar ventaja de las oportunidades clave, principalmente en las industrias de cambio rápido:

a) Reactivo
b) Proactivo
c) Tecnológico
d) Estructural

4.- Es la categoría de cambio que incluye cualquier modificación de las relaciones de autoridad, los mecanismos de coordinación, el empowerment, el rediseño de trabajos o variables estructurales similares.

a) Tecnológico
b) Personal
c) Estructural
d) Institucional

5.- Es la categoría de cambio que abarca las modificaciones en la forma de desempeñar el trabajo o los métodos y el equipo que se utilizan:

a) Tecnológico
b) Personal
c) Institucional
d) Estructural