Cuando termines la actividad de aprendizaje (también llamada Evidencia) colócala en la siguiente ruta:

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Evidencia
:
Reporte de implementación del uso de técnicas enfocadas en el desarrollo de empatía para la mejora del clima laboral empleando los elementos de liderazgo, comunicación y psicología positiva.


Criterios de evaluación:
  1. Enlista y describe los elementos de clima laboral presentes en tu entorno laboral.
  2. Presenta un análisis de la comunicación laboral.
  3. Desarrolla una  propuesta para mejorar el clima laboral  con las técnicas de psicología positiva y manejo del conflicto.








Instrucciones:
  • Revisa las características del clima laboral de la empresa y elabora un listado con descripción de cada uno de los elementos que identificas en tu entorno de trabajo. Puedes basarte en la siguiente tabla, además de agregar lo que consideres pertinente de acuerdo a tu entorno laboral:
Características del clima laboral Descripción
Estructura

 

Tipo de liderazgo

 

Recompensas o castigos

 

Relaciones entre los miembros del entorno laboral

 

Cooperación

 

Estándares de rendimiento

 

Conflictos y su manejo

 

Identidad o sentido de pertenencia

 

Otros

 

  • Realiza un análisis de la comunicación que se establece entre los empleados de tu entorno laboral  y el proceso de empatía que contenga lo siguiente:
    • La forma en que se establece la comunicación verbal entre los miembros del grupo.
    • La forma en que se establece la comunicación no verbal entre los miembros del grupo.
    • Cómo se establece el liderazgo y los tipos de líder con que cuenta tu entorno laboral.
  • Desarrolla una propuesta para mejorar el clima laboral en su entorno laboral que incluya:
    • La estructura organizacional.
    • El análisis del aspecto cultural de la empresa.
    • Los requerimientos para mejorar el clima laboral (comunicación, liderazgo, trabajo en equipo e inteligencia laboral).
    • Los requisitos que debe de tener un líder que favorezca el clima laboral en esa empresa.
    • La propuesta de estrategia de intervención de psicología positiva para implementar el liderazgo empático, considerando:
      • Comunicación
      • Psicología positiva
      • Liderazgo
  • El reporte debe contener:
    • Datos de identificación.
    • Listado de características de la empresa.
    • Análisis de la comunicación verbal y no verbal en el entorno laboral.
    • Propuesta para mejorar el clima laboral con la estrategia de intervención de psicología positiva en el desarrollo de liderazgo empático.

Realiza la entrega de tu evidencia con base en los criterios de evaluación que se muestran aquí.


Competencia a la que corresponde:

Emplear los elementos de liderazgo, comunicación y psicología en las relaciones laborales para motivar y lograr un manejo de equipo con la finalidad de construir relaciones asertivas con el entorno laboral.

Implementar el uso de técnicas enfocadas en el desarrollo de empatía para la mejora del clima laboral y la comunicación asertiva.

 
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