Berestein, M. (2013). Sin comunicación no hay negociación. Emprendedores news.
Recuperado el 7 de agosto de 2014 de:  http://www.emprendedoresnews.com/liderazgo/william-ury-sin-comunicacion-no-hay-negociacion.html

Lewicki, R. J., Saunders, D.M. y Barry B. (2012). Fundamentos de negociación (5ta. ed.). México: Mc Graw Hill.

Sebenius, J.K (2012). Negotiation strategies and negotiation techniques to help you become a better negotiator. Harvard Business School Free report.
Recuperado el 7 de agosto de 2014 de: http://www.pon.harvard.edu/freemium/improve-your-negotiation-skills-negotiation-training-from-the-pros/

Shonk. K. (2012). Business Negotiation Strategies: How to Negotiate Better Business Deals. Harvard Business School. Free report.
Recuperado el 7 de agosto de 2014 de: http://www.pon.harvard.edu/freemium/5-common-negotiation-mistakes-and-how-you-can-avoid-them/