Categoría de comunicación que se reconoce como un proceso interactivo (los negociadores influyen entre sí), hay diversos factores internos y externos que impulsan la interacción, tales como las opciones de negociación, limitaciones de tiempo, situaciones ambientales, entre otros:

a) Información de los resultados
b) Información de las opciones
c) Ofertas, contraofertas y motivos
d) Razones sociales

2.- ¿Qué le parece nuestra propuesta?, ¿nos puedes decir cómo llegaste a esta conclusión?, ¿cuál será la renta por metro cuadrado una vez que lleves a cabo las mejoras acordadas? Estos son ejemplos de:

a) Negociación exitosa
b) Preguntas inmanejables
c) Opciones de negociación
d) Preguntas manejables

3.- Si al estar en una negociación directamente te preguntan si tienes otras opciones y contestas: "por supuesto, estoy considerando otras, igual que usted" , estás aplicando la estrategia de comunicación:

a) Regresarle la pregunta
b) Reconocer y replantear de una forma positiva
c) Dividir la carga
d) Reinterpretar una demanda

4.- Si se te pregunta acerca de los acontecimientos que podrían reducir el valor futuro de tu empresa que estés vendiendo, y contestas: "Si bien el futuro es siempre incierto, esta ha sido una buena compañía hasta ahora. No estoy en el negocio de las predicciones, pero estoy a sus órdenes para llevar a cabo una valoración”. Estás aplicando el consejo:

a) Invertir la carga
b) Reinterpretar un ultimátum
c) Reconocer y replantear
d) Abordar la preocupación subyacente

5.- Es una técnica para lograr acuerdos creativos que implica construir una negociación multi-tema de lo que podría ser uno solo:

a) Ve el problema como una oportunidad
b) Considera nuevos términos para el acuerdo
c) Divide el problema en partes más pequeñas
d) Hace juegos mentales