La planeación estratégica de mercadotecnia es un proceso muy similar al que se lleva a cabo para planear un negocio. Sin embargo, no hay que perder de vista que el plan de mercadotecnia resultante será una parte del plan total de la empresa.

En el primer tema revisaste la diferencia entre los objetivos de la empresa que normalmente son de naturaleza financiera, y los de mercadotecnia que manejan indicadores distintos. En este tema retomarás este concepto.

El plan de mercadotecnia guía a la compañía para realizar todas sus decisiones y ejecuciones en función de las 4 p´s de la mezcla de mercadotecnia: producto, precio, promoción y plaza, partiendo del análisis de oportunidades para definir el rumbo. Este plan se redacta al menos una vez al año en las organizaciones y se le da seguimiento de forma permanente. A continuación verás sus pasos a seguir:

El punto de partida del plan de mercadotecnia es el análisis de oportunidades de mercado y para ello debes garantizar que se defina lo siguiente:

Una vez hecho el análisis situacional se deben identificar problemas y oportunidades que serán los puntos de partida para definir los objetivos de mercadotecnia, para ello se recomienda, entre otras herramientas, usar un análisis FODA (Fuerzas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) que tiene la siguiente estructura:

Una vez detectadas las prioridades del negocio para lograr su avance y crecimiento, se deben plantear los objetivos y las estrategias. En los siguientes temas verás todo lo referente a lo que incluyen cada una de estas 4 p´s para poder definir sus estrategias.

Ahora ya sabes cómo realizar un plan de mercadotecnia, sabes que debes partir del análisis situacional que existe en tu entorno y, que a partir de ello debes identificar problemas a resolver y oportunidades a aprovechar para definir estrategias de producto, precio, promoción y distribución. Posteriormente cada estrategia debe definir programas específicos para lograrlos. Habrá objetivos que se cumplen con una o más estrategias, y así mismo, habrá estrategias que requieran varios programas de mercadotecnia para hacerse realidad.

De lo más importante de un plan de mercadotecnia es que incluya un plan de seguimiento, monitoreo y control de tal forma que vayas midiendo tu desempeño y redirigiendo el camino en caso necesario.

Estamos seguros que esta herramienta del plan de mercadotecnia tendrá mucha utilidad en tu campo laboral.