1.- Paso del proceso de toma de decisiones que implica revisar la situación deseada y la existente e identificar variaciones de una forma específica y particular:

a) Desarrollo de alternativas
b) Identificación de criterios de decisión
c) Ponderación de criterios
d) Identificación de un problema

2.- Tipo de problemas que pueden resolverse a través del enfoque del modelo racional, pues las alternativas son pocas y bien identificadas:

a) Complejos
b) No estructurados
c) Extraordinarios
d) Estructurados

3.- Tipo de problemas que se caracterizan porque son nuevos, ambiguos o inusuales:

a) No estructurados
b) Complejos
c) Extraordinarios
d) Estructurados

4.- Modelo de toma de decisiones en el que los gerentes eligen de manera lógica y consistente para maximizar el valor…el gerente racional es totalmente objetivo y lógico:

a) Racional
b) De racionalidad acotada
c) Intuitivo
d) Descriptivo

5.- Modelo de toma de decisiones en el que los gerentes toman decisiones pero su capacidad de procesar la información no es alta:

a) Descriptivo
b) Intuitivo
c) De racionalidad limitada
d) Racional