1.- Implica definir los objetivos o las metas de la organización, establecer la estrategia general para lograr esas metas y jerarquizar los planes trazados para integrar y coordinar las actividades. Tiene que ver con los fines (qué se va a hacer), así como los medios:

a) Planeación
b) Organización
c) Administración de recursos humanos
d) Liderazgo y dirección

2.- Es lo que los gerentes hacen para desarrollar las estrategias de una organización tales como: cómo competirá con éxito y cómo atraerá y satisfará a sus clientes con el fin de lograr sus metas:

a) Control
b) Organización
c) Administración de riesgo
d) Administración estratégica

3.- El proceso de administración estratégica consiste en identificar la misión, las metas y estrategias de la organización, realizar el análisis FODA y además:

a) Formular tácticas y organizar al personal
b) Delimitar los riesgos para la creación de las estrategias
c) Formular estrategias, implementarlas y evaluar resultados
d) Evaluar resultados.

4.- Su declaración deberá dar respuestas a: ¿quiénes son nuestros clientes?, ¿en dónde compite la empresa?, ¿cuáles son las creencias, los valores y las prioridades de la empres? Es la declaración de:

a) La visión
b) La misión organizacional
c) Los objetivos organizacionales
d) Las estrategias

5.- Da respuesta a preguntas tales como ¿qué está haciendo la competencia?, ¿cómo están las variables económicas?, ¿qué cambios hay en la tecnología?, ¿qué próximas leyes podrían afectar a la organización? Da como resultado amenazas y oportunidades:

a) El análisis externo
b) El análisis interno
c) El análisis FODA
d) La planeación operativa