Procesos de cambio organizacional

Actividad integradora

Competencia de la credencial:

Realiza un diagnóstico inicial de una empresa real para identificar una problemática y resolverla con base en los temas de la Microcredencial.

Instrucciones:

1. Para comenzar, contacta una empresa o institución en la que puedas ejecutar un proyecto que te permita demostrar la competencia de este curso.



Nota: Considera que este proyecto te será útil para desarrollar la competencia de la Microcredencial.

2. Prepara un documento en Word con la siguiente información:
1. Portada con datos de la institución y curso:
• Nombre y logo de Tecmilenio, matrícula y campus.
• Nombre del documento a entregar.


2. Datos de la empresa:
• Nombre y logo.
• Dirección y teléfono.
• Giro o sector al que pertenece.
• Descripción de principales productos o servicios


3. Justificación de la selección de la empresa o institución.
4. Razones específicas por las que elegiste trabajar con ellos y no con alguna otra empresa.
5. Diagnóstico inicial.



Realiza un diagnóstico inicial de la empresa o institución de acuerdo con la situación actual. Con el resultado de tu análisis, identifica las diferentes problemáticas que requieren de una reestructura, mejora u optimización de acuerdo con lo visto en los temas de la Microcredencial. Considera que, para cada problemática de esta compañía, deberás presentar la siguiente información:

• Problemática, área u oportunidad detectada.
• Áreas de la empresa o institución en las que impacta dicha problemática.
• Nivel de prioridad.


3. Con base en el diagnóstico inicial, selecciona una de las problemáticas para resolverla a través de tu proyecto. Para ello, recuerda:
• Si el nivel de complejidad de la problemática que seleccionaste es adecuado para efectos de la acreditación de este curso.
• Si te ayudará a demostrar que has adquirido las competencias del curso.



Si alguno de estos requisitos no se cumple, deberás seleccionar otra problemática.

4. Continúa tu documento de Word con lo siguiente:
1. Problemática seleccionada y justificación.
• Indica cuál es la problemática que decidiste resolver.
• Encuentra al menos tres justificaciones de tu problema. Cada justificación debe redactarse en un párrafo que inicie con la frase "El problema (nombre del problema) es importante resolverlo porque…”.
• Describe cómo el proyecto que realizarás tiene un nivel de complejidad alto y te ayudará a demostrar la adquisición de la competencia del MicroCourse.


2. Fundamentación conceptual:
• Elabora un marco teórico donde indiques los elementos, autores y prácticas que se relacionan con la problemática seleccionada. Este texto deberá contar, con una extensión mínima de tres cuartillas, dos referencias de fuentes confiables (libros, revistas o artículos especializados). Puedes apoyarte de la Biblioteca Digital. No olvides agregar las referencias con formato APA.


5. De acuerdo con tu análisis, justificación y fundamentación conceptual, agrega a tu documento de Word lo siguiente:
1. Metas y objetivos:
• Menciona al menos una meta que la empresa o institución tiene y encaja con tu proyecto.
• Redacta al menos un objetivo para resolver la problemática. El objetivo deberá ser SMART: específico, medible, cuantificable y con un plazo determinado.


2. Establece una propuesta de mejora determinando sus ventajas y desventajas.
3. c. Elabora un plan de acción con fechas de inicio y fin, responsables de cada actividad, así como los recursos financieros, humanos, materiales y de información necesarios.

Criterios de evaluación: