Core Tools 1 automotriz

Actividad integradora

Competencia de la credencial:

Evaluar y mejorar la documentación clave relacionada con un proceso específico, así como implementar el uso de herramientas de control estadístico de procesos (SPC) para aumentar la calidad y eficiencia en dicho proceso.

Instrucciones:

Parte 1: Auditoría de Documentación (duración 1.5 horas)

1. Selección de proceso y producto: elija un proceso y producto familiar de su lugar de trabajo, del cual pueda obtener la información descrita en el punto 2.
2. Recolección de documentación: asegúrese de contar con los documentos mínimos para el estudio de este proceso (Diagrama del proceso, AMEF de Proceso, Dibujo del producto y el Plan de Control).
3. Verificación de secuencia de operaciones: asegúrese de que el Diagrama de Proceso, AMEF y Plan de Control tengan la misma secuencia de pasos. Documente cualquier discrepancia.
4. Verificación de concordancia en el tipo de característica: compruebe que la clasificación de características sea la misma en AMEF, Plan de Control y Dibujo del producto o requerimientos del cliente. Siga las pautas del cliente.
5. Validación de concordancia de métodos de control: asegúrese de que los métodos de control declarados en el Plan de Control coincidan con los del AMEF y que no falten controles en ninguno de los documentos.
6. Validación de controles por SPC: confirme que los controles realizados en el piso con SPC estén declarados en el Plan de Control y el AMEF (si corresponde).
7. Validación de dimensiones: verifique que las dimensiones declaradas en el Plan de Control coincidan con el dibujo o requerimientos del cliente y el AMEF.
8. Validación de conocimiento del Plan de Reacción: entreviste a tres operadores sobre el conocimiento de los planes de reacción, en caso de haber inconformidades en operaciones críticas.
9. Resumen de descubrimientos: compile un resumen con evidencias fotográficas de los hallazgos (coincidencias o discrepancias) de los puntos 3 al 8. Además, incluya una conclusión y las acciones necesarias para corregir los problemas.

Parte 2: Implementación Básica de SPC (1.5 horas)

10. Selección de operación: elija una operación dentro del proceso revisado en la Parte 1, preferiblemente una característica crítica o significativa sin método de control SPC.
11. Estudio inicial de característica: defina los elementos necesarios para su estudio, incluyendo descripción de la operación, tipo de característica, tamaño de muestreo inicial, muestras por subgrupo, frecuencia de muestreo y sistema de medición. Argumente sus elecciones.
12. Recopilación de muestras y análisis: recoja muestras y realice un estudio inicial. Es decir, elija el tipo de gráfica de control adecuado y calcule los límites de control. Responda preguntas clave sobre el control estadístico, distribución de datos e índices de capacidad.
13. Presentación ejecutiva: prepare una presentación ejecutiva que justifique la implementación de SPC en la operación seleccionada. Incluya hallazgos, ventajas, impacto en el cliente, y métricos de costos de mala calidad.
    

Entregables:

Documento PDF que incluya:

• Un resumen detallado de los hallazgos de la auditoría de documentación (Parte 1 de la actividad) con evidencias fotográficas y conclusiones de cada punto.
• Un informe que detalla el estudio inicial y la presentación ejecutiva de la implementación de SPC (Parte 2 de la actividad).

Checklist:

Parte 1: Auditoría de Documentación

• Selección de proceso y producto claros y relevantes.
• Documentación clave recopilada y disponible.
• Verificación de secuencia de operaciones realizada y documentada.
• Concordancia en el tipo de característica confirmada.
• Métodos de control coinciden entre el Plan de Control y el AMEF.
• Controles por SPC validados y documentados.
• Dimensiones coinciden con dibujo o requerimientos del cliente y AMEF.
• Conocimiento de operadores sobre planes de reacción evaluado y registrado.
• Resumen de hallazgos elaborado con evidencias fotográficas.
• Resumen enviado a los responsables de la actualización de la documentación con evidencia de envío.

Parte 2: Implementación Básica de SPC

• Selección de operación sin método de control SPC clara y relevante.
• Estudio inicial de característica detallado y justificado.
• Datos recopilados y análisis estadístico realizado.
• Presentación ejecutiva preparada con justificaciones y sustento numérico.