Comercio electrónico y automatización

Actividad integradora

Competencia de la credencial:

Aplica los conocimientos adquiridos sobre marketing automation, growth hacking e ecommerce, en situaciones y contextos de la vida real, donde puede plantear soluciones a problemas, construir proyectos y adaptar propuestas para superar retos.

Instrucciones:

Realiza un ejercicio donde se convierta un negocio con venta física en un comercio electrónico, se implementen estrategias de marketing automation y se fomente su desarrollo a partir de técnicas de growth hacking.

• Elige cualquiera de las siguientes marcas que, aunque tienen sitio web, carecen de tienda virtual: Dr. Beckmann, Sika México, Play-Doh, o bien, elige una libremente para realizar la actividad.
• Fundamenta por qué este negocio es candidato para tener una tienda virtual y crea objetivos generales a alcanzar a partir de realizar este cambio.
• Identifica los productos o servicios más destacados que ofrece al cliente (identifícalos a partir del peso que le da a su publicidad y promoción), así como las propuestas de valor.
• Propón estrategias de marketing automation que faciliten sus procesos de marketing digital y acciones de growth hacking que ayuden a acelerar su crecimiento como ecommerce.
• Plantea, a manera de conclusión, cuál es el camino que tendría que recorrer la marca para lanzar su tienda online y mantenerse a flote en el mundo digital.

"Tecmilenio no guarda relación alguna con las marcas mencionadas como ejemplo. Las marcas son propiedad de sus titulares conforme a la legislación aplicable, estas se utilizan con fines académicos y didácticos, por lo que no existen fines de lucro, relación publicitaria o de patrocinio".

Criterios de evaluación:

• Se comprueba que la marca seleccionada no tiene una tienda virtual.
• Se especifica por lo menos tres motivos por los que la empresa requiere una tienda virtual.
• Se plantea por lo menos tres objetivos medibles y relevantes con temporalidad que se deseen alcanzar a partir de la introducción de la tienda virtual (captación de leads, conversiones, etc.).
• Se explica cuáles son las características y beneficios de los productos o servicios top.
• Se menciona cuáles son las propuestas de valor que brinda la marca a sus clientes (envío gratis, entrega inmediata, descuentos en primera compra, etc.).
• Se realiza por lo menos tres propuestas de estrategias de marketing automation y tres de growth hacking, justificando el porqué de su elección (deben estar relacionadas con la naturaleza de la empresa).
• Se concluye el ejercicio mencionando la manera en que la marca debería subir su tienda a internet y qué acciones podría realizar para consolidar.